Qué diferencias hay entre agente y corredor de seguros

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Existen en la actualidad diversos canales a través de los cuales contratar un seguro, especialmente desde la llegada de Internet y de la incursión de los bancos en el negocio de los seguros. Sin embargo, los canales tradicionales de venta directa de seguros siguen teniendo importancia y vigencia hoy en día. Estos canales tradicionales son los agentes de seguros y los corredores de seguros. Pero, ¿qué diferencia a unos de otros?

Las entidades aseguradores distribuyen sus seguros de diversos modos. La venta directa de seguros es la forma más tradicional, y se puede hacer de dos maneras: a través de un agente que representa a una misma compañía o a través de mediadores independientes (corredores) que pueden llevar la representación de varias aseguradoras.

A pesar de los continuos cambios que el sector asegurador está sufriendo como consecuencia del avance de la tecnología y las comunicaciones, así como de la llegada al sector de otros competidores, la figura de los agentes y corredores de seguros sigue siendo importante. Es más, en medio de todo el mar de información que se puede encontrar actualmente y de la gran oferta existente, estos profesionales se convierten en piezas clave en el sector como asesores especializados.

A continuación analizaremos más detenidamente la función de los agentes y de los corredores de seguros.

Qué es un agente de seguros

Los agentes de seguros actúan como mediadores entre un entidad aseguradora concreta y los clientes. Los agentes están vinculados de forma contractual con la agencia a la que representan y mantienen con ella una relación de dependencia. El mediador actúa en nombre de la entidad aseguradora a la que representa, y dicha entidad responde por las acciones del mediador.

El contrato exige exclusividad al agente, y cada agente cuenta con publicidad y documentación propia.

De este modo, el agente realiza por cuenta de la aseguradora trabajos de mediación, asesoramiento, asistencia y promoción.

Qué es un corredor seguros

Los corredores de seguros son mediadores independientes no vinculados con ninguna compañía aseguradora. Los corredores actúan por cuenta propia y están sometidos a un régimen de control administrativo y a una normativa muy estricta respecto a profesionalidad y requisitos financieros. Además, se les exige contar con titulación específica.

Según define la propia Dirección General de Seguros, los mediadores de seguros independientes son “ mediadores libres de vínculos que supongan afección respecto a las aseguradoras. La ley les confiere la misión de ofrecer a los asegurados un asesoramiento profesional, especializado e imparcial, fundado en su independencia. Por tanto debe recomendar a sus clientes las coberturas de seguro y las entidades que mejor se adapten, a su juicio profesional, a las necesidades del consumidor ”.

Contratar un seguro con un corredor ofrece muchas ventajas, ya que el corredor actúa como asesor independiente, y conocer perfectamente las características de cada producto y puede aconsejar a cada cliente de forma individualizada. Además, en caso de siniestro, el corredor puede ayudar en la tramitación y en la obtención de mayores beneficios para el asegurado, ya que conoce el proceso y, al no estar vinculado con la compañía, actúa en defensa del cliente.

 

About Eva María Rodríguez

Redactora web especializada en temas de economía, marketing y negocios, entre otros temas
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