Seguros de hogar: Siniestro en trastero asegurado dos veces

Estimado Betés:

He tenido un siniestro en el trastero, concretamente un incendio, y resulta que el bien esta asegurado por dos veces, una por mi mujer, y otra por mi. Estoy obligado a dar el parte a las dos compañías? Puedo cobrar yo por un lado y mi mujer por el otro?

Necesito tu consejor pues tengo miedo de cometer un fraude al seguro de hogar. Que debo hacer? Que me periten las dos aseguradoras y la que más dinero me de la acepto? Decírselo a ambas? Gracias por tu ayuda.  Jesús HG

Estimado Jesús:

Ante todo tranquilo que todo tiene solución. Deberías de comunicar tanto la situación de coaseguro (trastero dos veces asegurado), como el siniestro ocurrido (incendio), a ambas compañías de seguros para que reparen el daño en proporción a los capitales asegurados en cada una de las pólizas.

En al caso de que comunicaras el siniestro a ambas aseguradoras sin dejar constancia del coaseguro estarías incurriendo en un delito, pues la finalidad del seguro de hogar es la reparación del daño causado y no la de ganar dinero, lo que sucedería en el caso de que una de las aseguradoras reparase los desperfectos, y la otra te abonara una indemnización.

Por lo tanto lo mejor es que comuniques la situación a ambas compañías de seguros para que se hagan cargo de su parte.

Con vistas a evitar que la situación pueda volver a repetirse te recomiendo dar de baja uno de los dos seguros de hogar cuando te sea posible. Ten cuidado que no se te pase el plazo para dar de baja el seguro pues recuerda que, al igual que en los seguros de vida, en los seguros de hogar debes de preavisar con con dos meses de antelación para poder dar de baja el seguro.

Espero haberte sido de ayuda y como siempre os recuerdo que tenéis dudas sobre los seguros de vida u hogar podéis escribirme a jbetes@puntoseguro.com y os responderé pronto.

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About Juan Betés Novoa

Madrileño especialista en Seguros y apasionado del marketing online y de las nuevas tecnologías
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3 Responses to Seguros de hogar: Siniestro en trastero asegurado dos veces

  1. Este es un ejemplo de un caso frecuente en los hogares acaecido por la información asimétrica o falta de ésta por parte de las mismas compañías, que suelen dar lugar al error, como contratar varios seguros para lo mismo y similares.
    Gracias por invertir tu tiempo resolviendo las dudas de los que la necesiten de manera tan eficaz.

     
  2. santi says:

    Buenas tardes quisiera que me respondiera si puedo reclamar sobre este siniestro
    Tengo una casa asegurada en una compañía ,y mi hijo al quedarse con la casa, el banco le hizo otro seguro porque pidió un préstamo ,que ni el sabia que le hicieron el seguro-
    En diciembre del 2016 entraron en la vivienda ,robaron cosas pero lo que más hicieron fue daño ,llevándose ventanas ,mamparas ,grifos de los cuartos de baño, etc. haciendo destrozos grandes. entraron por el patio rompiendo una reja de la ventana ,y después quitaron la cerradura y lo sacaron todo por la puerta de la calle, nos avisaron al ver la puerta sin cerradura y mi hijo llamo a la compañía del banco, fue el perito y al cabo de los meses le dijeron que no estaba cubierto ,porque sin ser cierto dijo que había sido por ocupas, yo pensando que se lo habían cubierto a él y como por dos no se puede dar siniestro pues ahí se quedo
    En el 2017 en septiembre entraron otra vez ,por otra ventana ,y se llevaron más cosas mi hijo estaba fuera y fui yo ,puesto que la casa esta deshabitada y los dos vivimos en otras ciudades, llame yo a mi compañía ,por la cerradura y al ir al cuartel ya me comentaron que mi hijo le dijo que no le habían indemnizado nada ni estaba arreglada, que era un grupo que se dedicaban a quitar todo de hierro, metal, aluminio etc. para venderlo, el perito de mi compañía se hizo cargo solo de la mitad del segundo robo , no del primero dijo que se tenía que hacer la del banco de la mitad y ya ellos verían ,puedo reclamar pues ahora cumple el seguro y si no pagan no quiero renovar ,el banco cobro tres años
    Gracias ,espero su repuesta

     

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